2023-03-13
Patrones de género en la tecnología: "El ciclo de marginación puede y debe romperse"
La participación virtual está sesgada. Las mujeres y las niñas se enfrentan a obstáculos para acceder a la tecnología y deben superar normas socioculturales inherentes que les cierran las puertas a la hora de entrar en la esfera digital e influir en ella. Como parte de #MarchaConNosotras, preguntamos a Jane Coffin, asesora principal de Connect Humanity, y a Dianne Olivan, experta en género y derechos digitales, por qué el mundo en línea sigue siendo un espacio hostil para las mujeres y cómo podemos cambiarlo.
La pandemia catalizó un cambio mundial hacia la participación virtual. Pero las niñas y las mujeres siguen estando excluidas. Los datos muestran que, a nivel mundial, los hombres tienen un 21% más de probabilidades de estar en línea que las mujeres, porcentaje que aumenta hasta el 52% en determinados contextos regionales, donde sólo el 19% de las mujeres utiliza Internet. Existen estereotipos de género según los cuales los hombres son más aptos para usar la tecnología y las mujeres son más propensas a sufrir violencia en línea y ciberacoso, lo que convierte los espacios en línea en terrenos hostiles que duplican las desigualdades existentes en el "mundo analógico". ¿Cuáles son las dinámicas de género y poder en juego en los derechos digitales?
Dianne: El acceso a internet y la participación en ella están muy determinados por el contexto y el capital cultural, político y económico de cada uno. Lo que la pandemia ha puesto de relieve, por desgracia y finalmente, para que todo el mundo lo vea - algo por lo que las feministas y los activistas de los derechos digitales hemos estado haciendo campaña desde que identificamos el potencial (y los daños) de las TIC - en el sentido más básico, es que cualquier "innovación" que se sitúe en un terreno neutral, es decir, que no tenga en cuenta la experiencia de los grupos y comunidades marginados ni se diseñe con ellos, exacerbará las desigualdades existentes.
Es crucial que demos un paso atrás y analicemos con más detenimiento Internet como plataforma de encarnación. Imaginemos que todos tenemos escaleras individuales que representan nuestra capacidad para participar en plataformas digitales, intentando alcanzar una existencia plenamente significativa en la cima. Luego eliminaremos peldaños como representación de las barreras que experimentamos a través de nuestras identidades cruzadas.
Algunas escaleras serían tan cortas porque no pueden permitirse económicamente la conectividad, o porque necesitan el permiso de sus maridos para comprar y utilizar un dispositivo digital. Algunas se quedarían a medio camino porque sufren violencia en línea de forma habitual. Y algunas ni siquiera sabrían qué hacer con la escalera porque utiliza principalmente un lenguaje que ellas no usan.
¿Cómo de corta será tu escalera? ¿La de tu abuela? ¿La de tu amigo discapacitado? ¿Nuestros emigrantes y refugiados?
Lo analógico y lo digital se reflejan, están interconectados. Lo que ocurre en lo analógico repercute en cómo usamos y accedemos a internet.
Jane: La exclusión digital en el mundo actual es exclusión económica, exclusión política y exclusión social. Esto convierte a la brecha digital de género en una enorme amenaza para el progreso de los derechos de género por los que tantas personas han luchado durante tanto tiempo. El ciclo de marginación puede y debe romperse. Esto exige campañas nacionales de desarrollo socioeconómico.
Los gobiernos deben apoyar iniciativas de formación para ayudar a los ciudadanos a mitigar los riesgos y aprovechar los beneficios de estar en línea, incluyendo la seguridad en línea, la ciberseguridad y las formas de comunicarse con amigos y familiares. Estos programas deben tener una perspectiva de género y comprender los riesgos específicos a los que se enfrentan las mujeres y las niñas.
Los gobiernos también deben invertir en la expansión de un acceso rápido y asequible a la banda ancha y a los dispositivos para ayudar a cerrar las brechas digitales. Una vez más, esto debe incluir una estrategia para abordar las barreras específicas que mantienen a las mujeres y las niñas fuera de línea. E invertir para permitir que más mujeres trabajen en las TIC y en la infraestructura de redes, sectores que siguen siendo abrumadoramente masculinos.
La mayoría mundial es la minoría mundial cuando se trata de opinar sobre los derechos digitales y la gobernanza de Internet. De alguna manera, estos espacios de debate están cerrados a los ciudadanos, a pesar de que el ámbito digital tiene un impacto tan íntimo y profundo en nuestra vida cotidiana. Como en una relación amorosa tóxica, lo digital ocupa mucho espacio, pero nosotros importamos muy poco. ¿Cómo podemos construir comunidades e infraestructuras digitales que sean representativas y democráticas?
Dianne: Los marginados están "aislados" de estos espacios porque éstos se mueven en un marco neocolonial. Los que suelen participar en estas conversaciones también tienen el privilegio de participar; tienen el capital económico y cultural para contribuir y prosperar.
Por supuesto, hay intentos de ser representativos e inclusivos, pero deberíamos preguntarnos: ¿dónde están teniendo lugar estas conversaciones? ¿Qué necesito para participar? ¿En qué idioma se comparten significados? ¿De quién son las voces más fuertes en la sala? ¿Qué ocurre después de estas conversaciones, cuál es el marco de rendición de cuentas?
Después de estas reuniones "consultivas" sobre la formulación de políticas de derechos digitales y la gobernanza de Internet, todos volveremos a las mismas estructuras de poder digital que permiten y desautorizan la información a la que accedemos y conservamos, y qué identidades pueden existir en estas plataformas.
Las comunidades e infraestructuras digitales verdaderamente inclusivas requieren una lente transformadora desde su creación: rechazan una Internet capitalista. Están impulsadas por la creatividad, el intercambio, el cuidado, el consentimiento y el bienestar; desafían y eluden las infraestructuras de vigilancia. Y lo construiremos, en primer lugar, cambiando nuestro enfoque, pasando de trabajar para ser aceptados por las voces más altas y elocuentes en una sala de reuniones tacaña, a mantener el espacio y buscar a aquellos que ni siquiera son capaces de cruzar la puerta.
Jane: Cada vez hay más oportunidades de becas para asistir a foros locales, regionales y mundiales de gobernanza de internet y a otros tipos de formación. Debemos asegurarnos de que más mujeres y niñas de todo el mundo accedan a estas oportunidades. Parte de nuestro reto como organizaciones sin ánimo de lucro y de la sociedad civil es competir menos y colaborar más, de modo que en lugar de duplicar esfuerzos, hagamos llegar la formación adecuada a quienes más pueden beneficiarse.
Como apasionado de la expansión de la infraestructura de banda ancha, defiendo fervientemente la formación local, la financiación y la movilización comunitaria para cerrar la brecha digital. Aquí es donde la población local está en el centro, liderando su futuro digital. Para que la infraestructura de banda ancha sea más representativa, necesitamos urgentemente apoyar a más mujeres para que trabajen en este espacio, de modo que no sólo reciban formación, sino que formen a otras, creen redes y reviertan décadas de una industria dominada por los hombres. Hacemos que las comunidades en línea sean más representativas dando a las mujeres un poder real en ellas.
Es crucial que demos un paso atrás y analicemos Internet como plataforma de encarnación.
Estamos asistiendo al auge de un mundo virtual, el metaverso, concebido como un espacio compartido en el que las personas pueden interactuar y participar en un entorno simulado que imita el mundo físico. Al igual que ocurre con otras tecnologías transformadoras como la nube y la IA, cuya evolución se ha prolongado durante décadas, los primeros consumidores y líderes del metaverso -incluidos los inversores y los directores ejecutivos- determinarán su futuro. Esto es preocupante si observamos cómo se está desarrollando la dinámica de género en las primeras fases del metaverso y los pocos -entre miles de millones- que tienen acceso a este tipo de tecnología. Desde el acceso al diseño, ¿cuáles diría que son las tres principales prioridades a la hora de crear futuros digitales sostenibles?
Dianne: Aunque se habla mucho de sostenibilidad en todo el mundo, esta puede tener distintos significados según los sectores, pero lo que sí es cierto es la necesidad de acumular pruebas, crear contenidos y prestar una atención colectiva.
En este contexto, las pruebas impulsan la innovación. Más allá de la política del propio capital cultural (como tener fácil acceso a plataformas de financiación porque tus padres son amigos de inversores de capital riesgo), las pruebas y los datos nos ayudan a poner de relieve la necesidad de tecnologías más transformadoras y feministas. Cuando acumulamos pruebas de nuestras experiencias, las incorporamos a la memoria para poder revisar las señales y tendencias relevantes e integrarlas en nuestros escenarios imaginarios sobre cómo serían los futuros digitales sostenibles para nosotras y nuestras comunidades.
En el mismo sentido, necesitamos ocupar espacio creando más contenidos. Mientras que la gran tecnología se rige por decisiones y sesgos algorítmicos capitalistas y lucrativos, cuando creamos más contenidos y compartimos nuestras realidades sin perder la conciencia de las políticas y los riesgos en los que estamos inmersos, estamos maximizando la infraestructura y la audiencia de estas plataformas para la construcción de movimientos. Cuando creamos más contenidos en nuestras lenguas locales, creamos espacios de participación para quienes proceden del mismo contexto. Cuando compartimos nuestras experiencias, animamos a la gente a hacer lo mismo.
Por último, ningún futuro digital es sostenible si no incorpora el cuidado colectivo. No debería haber una conversación sobre sostenibilidad sin una comprensión compartida de lo que nos mueve: la mejora y el bienestar de los que vendrán después de nosotros. Sin integrar una auténtica consideración colectiva del impacto de las tecnologías en nuestra salud mental, física y emocional y en la de las comunidades futuras, ¿para quién y para qué lo estamos haciendo?
La exclusión digital en el mundo actual es exclusión económica, exclusión política y exclusión social.
CONNECT HUMANITY
Connect Humanity trabaja con las comunidades para crear la infraestructura de Internet y las habilidades que necesitan para participar plenamente en una sociedad digital.