Moderniser les structures et développer l'engagement numérique pour favoriser la croissance et la durabilité

Le CNONGD s'est attaché à renforcer la transformation numérique au sein de son secrétariat et parmi ses ONG membres. Le projet a combiné la fourniture de matériel, la formation du personnel, l'élaboration d'une stratégie numérique, la mise en place d'un cadre de « théorie du changement » ( )   et la mobilisation des membres   autour d'une vision numérique commune.  

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Description du projet

 

Le projet du CNONGD répondait à un contexte dans lequel les organisations de la société civile  ,   et les ONG membres sont confrontées à une transition numérique inévitable, mais avec des contraintes structurelles importantes. Celles-ci comprenaient un équipement informatique limité, une faible  , une standardisation   des pratiques numériques, des défis en matière de connectivité     et des systèmes de gestion des connaissances qui restaient   largement manuels   et dispersés.  

 

Ce processus a permis plusieurs avancées importantes. Le CNONGD a renforcé ses capacités numériques internes,   modernisé   son équipement informatique, élaboré une stratégie numérique collective,   mobilisé   les ONG membres autour de la transformation numérique et renforcé son identité institutionnelle grâce à un site web restructuré.  

 

La réflexion souligne   que le changement s’est opéré étape par étape. Les nouveaux outils numériques et le site web restructuré ont créé de meilleures conditions de travail. La formation a aidé le personnel à se familiariser avec les outils numériques et à mettre en œuvre de nouvelles pratiques. Le   lancement d’une stratégie numérique et

théorie du changement a permis de réaliser des progrès importants vers l'  d'une orientation commune. La sensibilisation des membres à l'  a contribué à renforcer l'appropriation de cette démarche à l'échelle du réseau.  

 

Le CNONGD a également signalé un changement notable dans la confiance du personnel. Un signe de progrès, modeste mais significatif, a été le moment où toute l’équipe s’est connectée à une réunion en ligne sans assistance. Le personnel a également commencé à utiliser des documents partagés et à appliquer des pratiques de cybersécurité de manière plus spontanée.  

 

Pour d'autres plateformes d'ONG, l'expérience du CNONGD montre que la transformation numérique ne doit pas se limiter aux outils. Elle nécessite du matériel, des compétences, une stratégie, un leadership   et la mobilisation des membres  .  

Résultats clés  

  • Renforcement des capacités numériques internes.  

  • Modernisation des équipements informatiques et amélioration des conditions de travail.

  • Élaboration d'une stratégie numérique et d'une théorie du changement.

  • Mobilisation des ONG membres autour de la transformation numérique.  

  • Restructuration du site web pour renforcer la visibilité institutionnelle.  

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Apprentissage

 

L’expérience du CNONGD montre que la transformation numérique est un processus de changement organisationnel   d’une importance capitale, et non pas seulement une mise à niveau technologique. Les meilleurs résultats ont été obtenus en organisant soigneusement les étapes du travail : d’abord les outils, puis la formation, ensuite la stratégie, et enfin la mobilisation de l’  des membres.

 
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