Renforcer l'engagement des membres et la planification stratégique pour 2025 et au-delà

BOCONGO, le Conseil des organisations non gouvernementales du Botswana, a mis à profit le cycle 6 pour renforcer trois capacités organisationnelles fondamentales : l'orientation stratégique, la gestion des membres et la mobilisation des ressources. Dans un contexte de baisse des subventions gouvernementales et de désintérêt croissant des bailleurs de fonds pour les pays à revenu intermédiaire, la plateforme s’est attachée à mettre en place des systèmes internes visant à renforcer sa légitimité, à améliorer l’engagement de ses membres et à soutenir sa viabilité à long terme. Le projet a abouti à l’élaboration d’un nouveau plan stratégique, à la création d’une base de données fonctionnelle sur les membres et à la mise en place d’une stratégie de mobilisation des ressources destinée à diversifier le financement et à renforcer les relations avec les partenaires.

Forus

Description du projet

 

BOCONGO a entamé le cycle 6 confrontée à plusieurs défis structurels : un plan stratégique obsolète ou incomplet, l’absence d’un système fonctionnel de gestion des adhésions à l’ , et des capacités internes limitées en matière d’  d’  et de mobilisation des ressources. Ces lacunes ont affecté la capacité de la plateforme à coordonner ses membres, à articuler sa mission et à obtenir des financements dans un paysage des bailleurs de fonds en pleine mutation.  

 

Le projet a relevé ces défis à travers trois axes de travail principaux :  

 

1. Élaboration de la stratégie et mise en œuvre de l’  
BOCONGO a recruté un consultant pour diriger l’élaboration de son plan stratégique 2025-2030, un processus qui comprenait des consultations avec les membres, la rédaction, des ateliers de validation et la formation du personnel. C'était la première fois depuis des années que la plateforme consacrait des ressources à une réflexion stratégique, permettant ainsi au personnel et aux membres de s'aligner sur une vision, une mission et des objectifs
à long terme communs.  

 

2. Composition des membres et systèmes numériques 
La plateforme a développé un système de gestion des relations avec les membres  , répondant ainsi à
des problèmes de longue date liés au suivi du statut des membres, des paiements, des domaines d’  thématiques   et des niveaux d’engagement. Le personnel a été formé à l’utilisation du système, et la base de données a été intégrée au site web de BOCONGO afin de garantir une accessibilité à long terme et une facilité d’utilisation.  

 


3.
Stratégie d’  et de mobilisation des ressources   BOCONGO a engagé un consultant pour concevoir un plan global d’  et de mobilisation des ressources  , comprenant la cartographie des donateurs, des approches de renforcement des relations et le renforcement des capacités internes. Le personnel et les membres ont été formés à la mise en œuvre   de la stratégie, à la gestion des relations avec les donateurs     et à la préparation de propositions compétitives.  

 

À la fin du cycle, BOCONGO a fait état d’une coordination interne renforcée, d’une orientation stratégique plus claire et de systèmes améliorés pour impliquer les membres et les partenaires. Le projet a également contribué à redonner confiance aux membres, qui avaient auparavant exprimé des inquiétudes quant à la clarté stratégique et au rôle à valeur ajoutée de la plateforme.  

  des résultats clés

  • Élaboration et validation   de la stratégie BOCONGO 2025-2030, avec la pleine participation du personnel et des membres.  

  • Création et lancement d’un système de gestion des relations avec les membres, permettant un suivi en temps réel de la composition et de l’engagement des membres.  

  • Élaboration d'une stratégie d'  et de mobilisation des ressources, comprenant une cartographie des donateurs et des directives opérationnelles.  

  • Formation du personnel et des membres à la planification stratégique, à l'utilisation de l'  de base de données   et à la mobilisation des ressources  .  

  • Amélioration de la coordination interne, avec des rôles plus clairs au sein de l' , une meilleure planification de l'  et une communication plus structurée avec les membres.

  • Renforcement de la légitimité organisationnelle de l' , soutenu par des systèmes améliorés et une orientation stratégique plus claire.  

 
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Apprentissage

 

L'expérience de BOCONGO montre que le renforcement de l'  organisationnelle d' s nécessite du temps, une planification des étapes     et un engagement profond des membres. L'un des principaux enseignements tirés a été l'importance d'  allouer   suffisamment de temps aux processus de recrutement et de consultation, en particulier lors de l'élaboration d'outils fondamentaux tels qu'un plan stratégique ou un système d'adhésion.  

 

Le projet a également mis en évidence le fait que les priorités définies par les membres de l’  renforcent le sentiment d’appropriation. Les besoins abordés — stratégie, systèmes d’  des adhésions   et mobilisation des ressources   — ont été identifiés directement par les membres lors de l’AG de 2024, ce qui a renforcé la confiance et l’enthousiasme tout au long du processus.  

 

Enfin, BOCONGO a appris que le renforcement des systèmes internes ne se limite pas aux outils, mais passe également par l’ , le renforcement de la confiance du personnel, l’amélioration de la coordination et la création d’une culture de la documentation et de la gestion des connaissances.  

 
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