O projeto da CNONGD respondeu a um contexto em que as organizações da sociedade civil  , as organizações   e as ONG membros enfrentam uma transição digital inevitável, mas com restrições estruturais significativas. Estas incluíam equipamento informático limitado, fraca   normalização   das práticas digitais, desafios de conectividade     e sistemas de gestão do conhecimento que permaneciam   em grande parte manuais   e dispersos.  

O processo produziu vários avanços importantes. O CNONGD reforçou a sua capacidade digital interna,   modernizou   o seu equipamento informático, desenvolveu uma estratégia digital coletiva,   mobilizou   as ONG membros em torno da transformação digital e reforçou a sua identidade institucional através de um   site reestruturado.  

A reflexão salienta   que a mudança ocorreu passo a passo. As novas ferramentas digitais e o site reestruturado criaram melhores condições de trabalho. A formação ajudou o pessoal a sentir-se mais à vontade com as ferramentas digitais e a aplicar novas práticas. O   início de   uma estratégia digital e

Teoria da Mudança criaram progressos importantes no sentido de   uma direção comum. A sensibilização dos membros     ajudou a criar um sentido de pertença mais alargado em toda a rede.  

A CNONGD também relatou uma mudança visível na confiança dos funcionários. Um sinal pequeno, mas significativo, de progresso foi o momento em que toda a equipa se conectou a uma reunião online sem assistência. Os funcionários também começaram a usar documentos partilhados e a aplicar práticas de cibersegurança de forma mais espontânea.  

Para outras plataformas de ONG, a experiência da CNONGD mostra que a transformação digital não deve começar apenas com ferramentas. É necessário equipamento, competências, estratégia, liderança   e mobilização dos membros  .