Reforçar o envolvimento dos membros e o planeamento estratégico para 2025 e anos seguintes

O BOCONGO, Conselho de Organizações Não Governamentais do Botsuana, aproveitou o Ciclo 6 para reforçar três capacidades organizacionais fundamentais: orientação estratégica, gestão de membros e mobilização de recursos. Num contexto de diminuição das subvenções governamentais e de redução do interesse dos doadores nos países de rendimento médio, a plataforma centrou-se na criação de sistemas internos que reforçassem a sua legitimidade, melhorassem o envolvimento dos membros e apoiassem a sustentabilidade a longo prazo. O projeto resultou num novo plano estratégico, numa base de dados funcional dos membros e numa estratégia de mobilização de recursos concebida para diversificar o financiamento e reforçar as relações com os parceiros.

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Descrição do projeto

 

A BOCONGO iniciou o Ciclo 6 enfrentando vários desafios estruturais: um plano estratégico desatualizado ou incompleto, a ausência de um sistema funcional de gestão de membros   e capacidade interna limitada para a mobilização de recursos    . Estas lacunas afetaram a capacidade da plataforma de coordenar os seus membros, articular a sua missão e garantir financiamento num panorama de doadores em constante mudança.  

 

O projeto abordou estes desafios através de três grandes eixos de trabalho:  

 

1. Desenvolvimento da Estratégia e Operacionalização da   
A BOCONGO recrutou um consultor para liderar o desenvolvimento do seu Plano Estratégico   2025–2030, um processo que incluiu consultas aos membros, elaboração de rascunhos, workshops de validação e formação do pessoal. Esta foi a primeira vez em anos que a plataforma dedicou recursos à reflexão estratégica, permitindo que o pessoal e os membros se alinhassem em torno de uma visão, missão e objetivos
de longo prazo partilhados.  

 

2. Composição dos Membros e Sistemas Digitais 
A plataforma desenvolveu um Sistema de Gestão de Relações com os Membros  , abordando
questões de longa data relacionadas com o acompanhamento do estatuto de membro, pagamentos, áreas temáticas     e níveis de envolvimento. O pessoal recebeu formação para utilizar o sistema e a base de dados foi integrada no site da BOCONGO para garantir acessibilidade a longo prazo e facilidade de utilização.  

 

3. Estratégia de mobilização de recursos    
 A BOCONGO contratou um consultor para conceber um plano abrangente
de mobilização de recursos    , incluindo o mapeamento de doadores,
abordagens de construção de relações e capacitação interna. O pessoal e os membros receberam formação sobre como   operacionalizar   a estratégia, gerir as relações com os doadores     e preparar propostas competitivas.  

 

No final do ciclo, a BOCONGO registou uma coordenação interna mais forte, uma orientação estratégica mais clara e sistemas melhorados para envolver membros e parceiros. O projeto também contribuiu para uma confiança renovada entre os membros, que anteriormente tinham manifestado preocupações quanto à clareza estratégica e ao papel de valor acrescentado da plataforma.  

Principais resultados  

  • Desenvolveu e   validou   a Estratégia BOCONGO 2025–2030, com a participação total do pessoal e dos membros.  

  • Criou e lançou um Sistema de Gestão de Relações com os Membros, permitindo o acompanhamento em tempo real da composição e do envolvimento dos membros.  

  • Desenvolveu uma Estratégia de Mobilização de Recursos e  , incluindo o mapeamento de doadores e diretrizes operacionais.  

  • Formou o pessoal e os membros   em planeamento estratégico, utilização de bases de dados   e mobilização de recursos  .  

  • Melhoria da coordenação interna, com   funções mais claras, melhor   planeamento   e comunicação mais estruturada com os membros.  

  • Reforço da legitimidade organizacional  , apoiado por sistemas melhorados e uma orientação estratégica mais clara.  

 
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Aprendizagem

 

A experiência da BOCONGO mostra que o fortalecimento da   organizacional   requer tempo,   sequenciamento   e um profundo envolvimento dos membros. Uma das principais lições foi a importância de   alocar   tempo suficiente para os processos de recrutamento e consulta — especialmente ao desenvolver ferramentas fundamentais, como um plano estratégico ou um sistema de filiação.  

 

O projeto também destacou que   as prioridades definidas pelos próprios membros criam um maior sentido de pertença. As necessidades abordadas — estratégia, sistemas de filiação     e mobilização de recursos   — foram   identificadas   diretamente pelos membros durante a AGM de 2024, o que aumentou a confiança e o entusiasmo ao longo de todo o processo.  

 

Por fim, a BOCONGO aprendeu que o reforço dos sistemas internos não se resume apenas a ferramentas, mas também a   reforçar a confiança dos colaboradores, melhorar a coordenação e criar uma cultura de documentação e gestão do conhecimento.  

 
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