por Pallavi Rekhi, Oficial de Programas da Voluntary Action Network India (VANI)

A sociedade civil indiana, desde seu início, nunca experimentou tal grau de ambiguidade e ansiedade, como tem experimentado ultimamente. Este estado da sociedade civil é uma consequência do recente desenvolvimento no marco regulatório na Índia, que rege as organizações da sociedade civil. Mais restrições, maiores conformidades e novas direções estão sendo introduzidas para vigiar e controlar o setor. Aqueles que fizeram parte dos setenta e cinco anos do setor da sociedade civil na Índia são prova da desconfiança entre o Estado e a sociedade civil, o que levou a uma inevitável diminuição gradual do espaço cívico no país. 

As instituições da sociedade civil são conhecidas por seu trabalho de ruptura no serviço aos menos favorecidos e por facilitarem mudanças políticas que são a favor dos mais marginalizados. O setor é reconhecido por seu apoio às regiões mais remotas do país, onde o governo não conseguiu alcançar e servir as comunidades vulneráveis e ser responsivo às suas necessidades. Entretanto, as mudanças em relação à sociedade civil, trazidas em tempos recentes, impactaram severamente seu trabalho, tornando quase impossível para a maioria das organizações sustentar e continuar servindo à sociedade. Além disso, há uma escassez significativa de fundos e outros recursos; é provável que esta tendência caia ainda mais. 

Neste contexto, como plataforma nacional de organizações voluntárias, VANI teve como objetivo mudar a narrativa do setor e criar um ambiente propício ao seu funcionamento. Com o apoio de Forus em colaboração com a Agência Francesa de Desenvolvimento, coletamos estudos de casos e dados de organizações voluntárias, em toda a Índia, focalizando sua jornada para mitigar os efeitos da pandemia COVID-19. Como resultado desta pesquisa, desenvolvemos um relatório compêndio de histórias de sucesso sobre o papel das OSC durante a pandemia da COVID-19 na Índia.

História do impacto 

Antes de falar sobre o impacto do projeto, vamos primeiro destacar os desafios que VANI enfrentou ao desenvolver este compêndio e como os convertemos em oportunidades. O questionário do projeto foi desenvolvido e circulado entre as organizações membros e outras, em abril de 2022. O objetivo era coletar pelo menos 30 histórias de sucesso de toda a Índia. O objetivo do projeto era documentar boas práticas e soluções para problemas comuns que as organizações estavam enfrentando durante a pandemia. Entretanto, o primeiro e principal desafio era a falta de motivação para compartilhar a própria história de sucesso!  Mesmo depois de enviar lembretes constantes por e-mail e ligações para potenciais participantes, até setembro tínhamos recebido apenas vinte respostas. 

Outro desafio significativo que surgiu foi a ineficiência tecnológica.  Muitos de nossos membros pertencentes a comunidades de base não estavam equipados para responder a um questionário online. No entanto, desenvolvemos estratégias para superar esses obstáculos e emergimos mais fortes. Para receber mais respostas, tornamos obrigatório aos participantes o preenchimento dos questionários, caso desejassem participar de nossos subsequentes webinários sobre "Mídias Sociais - Uma Espada de Duas Pontas", "A Arte de Contar Histórias Eficazes para ONGs" e "Integração da Perspectiva de Gênero dentro de sua organização". 

Com referência ao segundo desafio, fizemos telefonemas aos participantes, para registrar suas respostas e, em alguns casos, enviamos um questionário impresso pelo correio. Estas estratégias nos ajudaram a alcançar o número desejado de respostas. Os participantes puderam documentar e registrar seu impacto, o que não puderam fazer antes. Eles conseguiram uma plataforma para narrar sua história e alcançar um público mais amplo, além de suas agências doadoras e beneficiários. Isso lhes deu um senso de validação e os motivou a continuar sua luta e seus serviços. O compêndio também arquivará as histórias de sucesso das organizações voluntárias na Índia no apoio aos migrantes, fornecendo equipamento médico e material de higiene, aumentando a conscientização, providenciando medicamentos e equipamentos de segurança, fornecendo abrigo aos necessitados, aconselhando mulheres e crianças, desenvolvimento de meios de subsistência, e muito mais. As organizações enfrentaram múltiplos desafios e foram elas mesmas sobrecarregadas com o esgotamento de recursos, restrições de movimento, atrasos na entrega de projetos, perda de recursos humanos, risco para suas próprias vidas, entre outros. Apesar destes obstáculos esmagadores, a sociedade civil se apresentou como um salvador. 

O aprendizado é uma jornada sem fim 

Embora houvesse obstáculos, as organizações da sociedade civil na Índia não deixaram que seu foco diminuísse e sinceramente fizeram esforços para servir as comunidades e reduzir seu sofrimento. Da mesma forma, apesar dos quebra-cabeças de velocidade que VANI experimentou ao realizar esta iniciativa, ela nunca desistiu e procurou oportunidades mesmo em tempos difíceis. Este compêndio fornece um pronto balanço das boas práticas, inovações e sucessos da sociedade civil em tempos difíceis. Outros parceiros podem aprender com suas experiências, tornar-se mais resilientes e garantir um futuro sustentável! 

Caminho para o futuro 

Nos próximos meses, o compêndio será divulgado para mais de 6000 beneficiários, incluindo membros, não-membros, acadêmicos, membros da comunidade e mídia, com o objetivo de mudar a narrativa do setor aos olhos das outras partes interessadas.