Os membros do Forus chamaram a atenção das redes para a pouca visibilidade que as suas plataformas têm em linha. Numa era de excesso de informação e desinformação, as organizações da sociedade civil com relações locais, nacionais, regionais e internacionais são instadas a garantir que a sua presença digital esteja actualizada e seja clara, concisa e inclusiva. As ligações, a reputação e a credibilidade que pretendem assegurar junto dos seus membros, parceiros e potenciais financiadores ou governos estão fortemente relacionadas com a qualidade e o empenhamento da sua presença digital.  

Causas: A falta de financiamento sustentável e de pessoal dedicado é o principal obstáculo ao trabalho contínuo de uma organização sem fins lucrativos para desenvolver e manter as suas plataformas de comunicação digital. Juntamente com o financiamento, desafios como a falta de conetividade e de pessoal dedicado nas áreas do desenvolvimento web, design gráfico, produção de vídeo, jornalismo, edição, criação de conteúdos e narração de histórias criam um obstáculo aos objectivos de visibilidade das ONG, especialmente em linha.  
 
Especificamente:  

• Falta de recursos humanos  
• Falta de financiamento  
• Desafios tecnológicos, especialmente na África Subsariana, incluindo cortes de energia, cortes de Internet, infra-estruturas, acesso e equipamento limitados 
• Prioridades concorrentes e desafios para manter actualizados os sítios Web criados   
• Recursos e tempo limitados para criar conteúdos criativos 

Curas potenciais

A longo prazo:  

• Rever e/ou desenvolver um plano de comunicações digitais que identifique os recursos necessários e os potenciais voluntários que poderiam apoiar em cada tarefa. 
• Incluir as despesas de comunicação em todos os seus pedidos de financiamento. 
• Rever e atualizar internamente as publicações e mensagens da sua organização, antes de as publicar. Determine o que é mais importante e valioso e quando. Nem tudo precisa de ser publicado (ou não ao mesmo tempo). 

Médio prazo: 

• Explore cursos em linha e partilhe-os com a equipa de voluntários da ONG curiosa por se aperfeiçoar nesse domínio e sentir-se mais equipada para contribuir para a organização. 
• Explorar plataformas de criação de sítios Web gratuitas ou a preços acessíveis, como What the Web, com um enfoque específico no reforço de capacidades adaptado às organizações da sociedade civil. 
• Partilhar responsabilidades no que diz respeito à produção de conteúdos e à narração de histórias. Envolver e partilhar conhecimentos de comunicação com outros colegas - por exemplo, os que trabalham em projectos específicos e realizam visitas à comunidade - para os incentivar a tirar fotografias ou a realizar entrevistas 
• Co-criar conteúdos digitais com membros e parceiros no espírito das narrativas colectivas. Isto pode assumir a forma de uma rotação das responsabilidades editoriais com os membros da rede ou do acolhimento de redactores da rede durante um ano. 

Curto prazo: 

• Descarregar e aceder a ferramentas gratuitas de desenvolvimento Web, como o Just the Web, e de design gráfico, como o Canva ou o Pixlr Designer. Cada uma delas tem tutoriais e FAQ para o guiar na sua utilização pela primeira vez.  
• Partilhe mais ferramentas gratuitas com Bibbi e Clarisse para contribuir para a lista de recursos da rede Forus.  
• Crie listas de correio eletrónico e invista em software de gestão de membros para partilhar informação e manter os membros e parceiros actualizados. Isto pode incluir boletins informativos ou actualizações periódicas. 
• Incentivar os membros e parceiros a ativar mecanismos de solidariedade na comunicação, com plataformas mais fortes a oferecerem algumas horas para a criação de ferramentas e plataformas de comunicação digital.  
• Envolver os parceiros e membros da sua organização, incluindo os seus nomes e logótipos, para mostrar que a sua organização não está a funcionar sozinha. Trabalhar em rede e ser solidário aumenta a credibilidade e a visibilidade.  

Experiências saudáveis da rede Forus e não só: 

Uma rede, uma voz - Platong, Cabo Verde 
#NGODigitalSpaces 
Desmascarar o colonialismo digital - WACSI  

Estratégias de redes sociais e ativismo digital para a sociedade civil - Forus