Fortalecimiento de la participación de los miembros y planificación estratégica para 2025 y más allá

BOCONGO, el Consejo de Organizaciones No Gubernamentales de Botsuana, aprovechó el Ciclo 6 para reforzar tres capacidades organizativas fundamentales: la orientación estratégica, la gestión de los miembros y la movilización de recursos. En un contexto de disminución de las subvenciones gubernamentales y de menor interés de los donantes en los países de ingresos medios, la plataforma se centró en crear sistemas internos que reforzaran su legitimidad, mejoraran la participación de los miembros y respaldaran la sostenibilidad a largo plazo. El proyecto dio como resultado un nuevo plan estratégico, una base de datos funcional de miembros y una estrategia de movilización de recursos diseñada para diversificar la financiación y fortalecer las relaciones con los socios.

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Descripción del proyecto

 

BOCONGO inició el Ciclo 6 enfrentándose a varios retos estructurales: un plan estratégico obsoleto o incompleto, la ausencia de un sistema funcional de gestión de miembros   y una capacidad interna limitada para la movilización de recursos  . Estas carencias afectaban a la capacidad de la plataforma para coordinar a sus miembros, articular su misión y obtener financiación en un panorama de donantes en constante cambio.  

 

El proyecto abordó estos retos a través de tres líneas de trabajo principales:  

 

1. Desarrollo de la estrategia y puesta en marcha de  
 BOCONGO contrató a un consultor para dirigir el desarrollo de su Plan Estratégico 2025-2030 de  , un proceso que incluyó consultas a los miembros, redacción, talleres de validación y formación del personal. Era la primera vez en años que la plataforma dedicaba recursos a la reflexión estratégica, lo que permitió al personal y a los miembros alinearse en torno a una visión, una misión y unos objetivos
a largo plazo compartidos.  

 

2. Composición de la membresía y sistemas digitales 
La plataforma desarrolló un sistema de gestión de relaciones con los miembros  , que abordaba
problemas de larga data relacionados con el seguimiento del estado de la membresía, los pagos, las áreas temáticas     y los niveles de participación. Se formó al personal en el uso del sistema y la base de datos se integró en el sitio web de BOCONGO para garantizar la accesibilidad a largo plazo y la facilidad de uso.  

 


3.
Estrategia de movilización de recursos

 

Al final del ciclo, BOCONGO informó de una mayor coordinación interna, una dirección estratégica más clara y sistemas mejorados para involucrar a los miembros y socios. El proyecto también contribuyó a renovar la confianza entre los miembros, que anteriormente habían expresado su preocupación por la claridad estratégica y el valor añadido de la plataforma.  

Resultados clave  

  • Desarrollamos y validamos     la Estrategia BOCONGO 2025-2030, con la plena participación del personal y los miembros.  

  • Se ha creado y puesto en marcha un sistema de gestión de las relaciones con los miembros, que permite realizar un seguimiento en tiempo real de la composición y la participación de los miembros.  

  • Se ha desarrollado una estrategia de movilización de recursos y  , que incluye un mapeo de donantes y directrices operativas.  

  • Formó al personal y a los miembros   en planificación estratégica, uso de bases de datos   y movilización de recursos  .  

  • Mejora de la coordinación interna, con   funciones más claras, una mejor   planificación   y una comunicación más estructurada con los miembros.  

  • Fortalecimiento de la legitimidad organizativa  , respaldada por sistemas mejorados y una dirección estratégica más clara.  

 
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Aprendizaje

 

La experiencia de BOCONGO demuestra que el fortalecimiento de la organización   requiere tiempo,   una secuencia adecuada   y una profunda implicación de los miembros. Una de las principales lecciones fue la importancia de   dedicar   tiempo suficiente a los procesos de captación y consulta, especialmente al desarrollar herramientas fundamentales como un plan estratégico o un sistema de afiliación.  

 

El proyecto también puso de relieve que   las prioridades impulsadas por los miembros generan un mayor sentido de pertenencia. Las necesidades abordadas —estrategia, sistemas de afiliación     y movilización de recursos  — fueron   identificadas   directamente por los miembros durante la Asamblea General Anual de 2024, lo que aumentó la confianza y el entusiasmo a lo largo de todo el proceso.  

 

Por último, BOCONGO aprendió que el fortalecimiento de los sistemas internos no se limita a las herramientas, sino que también implica   fomentar la confianza del personal, mejorar la coordinación y crear una cultura de documentación y gestión del conocimiento.  

 
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