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2026-07-20
La serie «Forus Communicators»: cómo transmitir el valor de una plataforma, desarrollar estrategias y contrarrestar la desinformación
Fortalecimiento de comunicaciones estratégicas para la confianza, la influencia y la participación del público
Las plataformas nacionales de la sociedad civil operan en un entorno informativo cada vez más complejo, en el que la confianza pública, la visibilidad y la credibilidad son esenciales para impulsar el cambio social. Al mismo tiempo, la desinformación y la polarización —tanto en línea como fuera de línea— están planteando nuevos retos a las organizaciones que buscan comunicarse de forma eficaz sobre la acción de la sociedad civil, la cooperación internacional y la solidaridad global.
¿Cómo puede la comunicación estratégica forjar relaciones, involucrar a las audiencias y crear vías significativas para la acción ? ¿Qué prácticas innovadoras de narración podemos utilizar para lograr un cambio social transformador?
Las plataformas nacionales desempeñan un papel fundamental a la hora de amplificar las voces de la sociedad civil, conectar a sus miembros, influir en los debates públicos y demostrar el valor de la acción colectiva. Sin embargo, muchas organizaciones se enfrentan a retos a la hora de posicionarse con claridad, llegar a públicos diversos y responder de manera eficaz a las narrativas engañosas.
El tema general se abordará en tres sesiones temáticas complementadas por los «Forus Learning Mondays».
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«Posición, historia, discurso»: El «Sprint de visibilidad y narración: comunicar el valor de las plataformas de la sociedad civil»: se centra en cómo las plataformas nacionales se posicionan y comunican su papel distintivo, su impacto y su valor añadido; la definición de la identidad, el posicionamiento estratégico y las narrativas
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«Detéctalo, deténlo, denúncialo»: El Laboratorio de Respuesta a la Desinformación: se centra en cómo la sociedad civil entiende y responde a la desinformación y a las narrativas perjudiciales; para los miembros de Forus que deseen profundizar en los entornos de información controvertidos en los que opera actualmente la sociedad civil, caracterizados por la pérdida de confianza, la polarización y la disminución de la atención.
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«Aprender, intercambiar, actuar»: El Laboratorio de Estrategias entre Iguales (Peer Strategy Lab) — — Confianza, visibilidad, voz: ofrece un intercambio más amplio entre iguales sobre posicionamiento, confianza, desinformación, herramientas y capacidad de comunicación, para los miembros interesados en las oportunidades del ecosistema de Forus en torno al posicionamiento y la desinformación.
Conexión con el itinerario de aprendizaje más amplio de Forus
Las tres sesiones de proporcionan los fundamentos estratégicos para el aprendizaje práctico posterior. Los «Lunes de Aprendizaje de Forus» traducen estos fundamentos en resultados prácticos a través de itinerarios prácticos:
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desarrollo de campañas visuales
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mejora de sitios web
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fortalecimiento de la presencia en redes sociales
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creación de formatos narrativos
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elaboración de materiales de comunicación
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experimentar con nuevas herramientas de comunicación
Por lo tanto, cada sesión temática irá acompañada de talleres prácticos en los que los participantes podrán aplicar los conceptos explorados y desarrollar productos de comunicación adaptados a sus propias plataformas, públicos y objetivos.
Objetivos de esta sesión paquete:
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Profundizar en la comprensión de la comunicación estratégica como herramienta para aumentar la visibilidad y la influencia de las plataformas nacionales.
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Explorar enfoques para posicionar las plataformas nacionales de la sociedad civil y comunicar su valor a los miembros, socios, responsables de la toma de decisiones, donantes y al público en general.
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Identificar los retos y oportunidades a la hora de contrarrestar la desinformación y las narrativas polarizantes que afectan a la sociedad civil y a la cooperación internacional , al tiempo que se proponen enfoques innovadores de narración de historias .
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Compartir ejemplos prácticos, lecciones aprendidas y herramientas para desarrollar estrategias de comunicación centradas en el público .
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Fomentar el aprendizaje entre iguales y la colaboración entre los profesionales de la comunicación y las plataformas nacionales de la red Forus.
Algunos de los temas clave de debate que se explorarán en los próximos meses:
1. Aumentar la visibilidad mediante un posicionamiento estratégico
¿Cómo pueden las plataformas nacionales comunicar con claridad su función, su impacto y su valor añadido? Los participantes explorarán enfoques para definir la identidad organizativa , reforzar los perfiles públicos y garantizar la coherencia de los mensajes en todos los canales de comunicación.
2. La comunicación en un entorno informativo conflictivo : el poder de la narración
¿Cómo pueden las organizaciones de la sociedad civil responder a la desinformación, a la desinformación y a los discursos que socavan la confianza? La sesión analizará la importancia de comprender el panorama informativo, identificar los discursos nocivos y desarrollar enfoques de comunicación proactivos. Explora el poder de la narración creativa.
3. Fortalecimiento de la capacidad de comunicación y el aprendizaje
Los participantes intercambiarán experiencias sobre herramientas, tácticas y enfoques que favorecen una planificación eficaz de la comunicación, incluyendo el seguimiento, la evaluación y el aprendizaje para mejorar el impacto a lo largo del tiempo. ¿Qué oportunidades existen dentro del ecosistema de Forus y cómo podemos aprovecharlas?
Únete a la primera sesión el 30 de julio, de 13:00 a 14:30 UTC (abierta a los miembros de Forus y a sus afiliados).
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